Mal-être en entreprise: apaiser le climat par la médiation
Il y a une grande diversité de situations dans lesquelles il est fait appel à un médiateur. Le plus souvent il s’agit de différends sérieux, pour ne pas dire de crises, que l’on a déjà essayé de résoudre par d’autres moyens (négociation, justice, avocats, épreuve de force…). Les situations peuvent être variées: harcèlement, discriminations, blocage…
La Médiation virtuelle : retour d’expérience des Médiateurs du CMAP
L’année 2020 a encouragé parties et Médiateurs à s’adapter aux contraintes d’éloignement liées à la situation sanitaire. Le 15 mars 2021, dans le cadre du Concours de la Médiation Commerciale organisé par le CMAP, Jeremy Lack, Avocat chez Lawtech et Médiateur et Bérangère Clady, Directrice du Pôle MARD du CMAP nous ont fait part de leurs constats…