EXPERT JURIDIQUE

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MARDis | La médiation de la consommation – Une obligation pour le professionnel et un droit pour le consommateur 



Chaque mois, le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris – Institut 131 vous convie à un petit-déjeuner consacré aux Modes Alternatifs de Règlement des Différends. Le prochain aura lieu le Mardi 24 septembre

📅 Mardi 24 septembre 2024 | 8h30 – 10h30
📍 En présentiel et à distance

🎙 Retrouvez Philippe Edouard Lamy, médiateur au CMAP, Sébastien MENDÈS-GIL, Avocat Associé chez Cloix Mendès-Gil et médiateur au CMAP et Emelie Lernäs, Juriste et Responsable du pôle médiation de la consommation au CMAP – Médiation et Arbitrage, pour discuter du sujet incontournable qu’est la médiation de la consommation, un processus essentiel pour les professionnels et un droit pour les consommateurs.

Au programme :
·       Introduction
·       Cadre juridique
·       Présentation du service de médiation de la consommation du CMAP
·       Expérience pratique
Suivi d’un moment Questions / Réponses

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